آرشیوهای برچسب: پرسشنامه ارزیابی efqm

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی

  • موضوع پایان نامه : مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی قطعات خودرو
  • مربوط به رشته : مدیریت صنعتی
  • فرمت اجرایی : در قالب Word
  • تعداد صفحات : ۱۳۱ صفحه

توضیحی مختصر از پایان نامه مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی :

بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت و نقش اساسی درجهت ترغیب و کمک به شرکت های اروپایی برای توسعه مدیریت کیفیت در اروپا داشته است شرکت های اروپایی پذیرفته اند که مدیریت کیفیت فراگیر راهی برای مدیریت کردن فعالیت ها در جهت دستیابی به کارایی، مؤثر بودن و مزیت های رقابتی است که تضمین کننده موفقیت در دراز مدت بوده و این میسر نمی گردد مگر با تأمین نیازهای مشتریان، کارکنان و دیگر ذی نفعان سازمان، این عقیده روز به روز در بین شرکت های اروپایی بیشتر رواج می یابد. مدل EFQM به عنوان چارچوبی اولیه برای ارزیابی EFQM ، بهبود سازمان ها معرفی شده است، مدلی که نشان دهنده مزیت های پایداری است که یک سازمان سرآمد باید به آنها دست یابد کار طراحی این مدل به صورت جدی از سال ۱۹۸۹ میلادی آغاز شد و مدل EFQM در سال ۱۹۹۱ معرفی گردید این مدل به سرعت مورد توجه شرکت های اروپایی قرارگرفت و مشخص گردید که سازمان‌ های بخش عمومی و صنایع کوچک هم علاقه دارند از آن استفاده کنند.

اگر چه ارزیابی EFQM همواره مورد توجه و بازبینی بیناد اروپایی کیفیت قرار داشته است اما مهمترین بازبینی که منجر به تغییراتی در مدل گردید درسال ۱۹۹۹ اتفال افتاد. مهمترین تغییرات عبارت بودند از توجه بیشتر به رویکردهایی که می توانست نتایج مربوط به مشتریان را به دنبال داشته باشد و نیز توجه بیشتر به بحث شراکت و مدیریت دانش در سال ۲۰۰۱ مدل سازمان های کوچک و متوسط مدل EFQM هماهنگی بیشتری پیدا کرده و تحت نام مدل EFQM ارائه شده است که نسبت به ویرایش سال ۱۹۹۹ دارای تغییرات اعمال شده در مدل سال ۲۰۰۳ میلادی است.

شما عزیزان برای دانلود پایان نامه مدیریت صنعتی مدل ارزیابی EFQM و بررسی آن در شرکت فنی و مشاهده توضیحات تکمیلی به ادامه مطلب مراجعه نمایید… .

ادامه + دانلود
گرافیک و طراحی : پارس تمز

Copyright © 2015 All rights Reserved

تمام حقوق مادی و معنوی و طرح قالب برای "تک آی آر" محفوظ است و هر گونه کپی برداری خلاف قوانین می شود.